Помощь

Molecus.com помогает творцам, музакантам, авторам и инженерам искать своих поклонников и последователей. Читатели всегда найдут здесь интересные произведения, новые идеи и вдохновение.

Что такое проект?


Проект-это персональная страница Вашей творческой идеи, её цифровое представление. Вы можете создать проект и отправить его на голосование, после проверки модераторами он станет общедоступным и ссылки на него можно будет расшарить через Ваши любимые соцсети. А можно просто сохранить в черновики и возвращаться к нему много раз, чтобы отредактировать, когда Вы поймете что он безупречен, приступайте к публикации.

Зачем нужна модерация проектов?


Модерация - это проверка кураторами проекта пользователя на соответствие требованиям администрации сайта, этическим правилам общества и действующему законодательству РФ. Кураторы следят за тем, чтобы на сайт не попадала информация, нарушающая законодательство РФ, оскорбляющая и аморальная. Также они осуществляют отбор для публикации лучших и самых интересных проектов.

Кто такой куратор и как им стать?


Кураторов отбирает администрация, основным критерием является публикация интересных проектов и активное участие в жизни сайта molecus.com.

Причины отклонения проектов при модерации


  • При несоответствии категории - проект размещен в несоответствующей категории.
  • При нарушении авторского права: проект принадлежности другому автору; создание адаптаций исходного произведения запрещено автором.
  • При нарушение закона: проект содержит провокационные материалы, экстремистский, националистический и прочий контент, запрещенный к публикации на территории Российской Федерации.
  • По причине спама: контент содержит исключительно рекламное содержимое.
  • Проект может быть отклонен, если он небрежно оформлен, плохо сфотографирован или просто не интересен кураторам. Вы всегда можете исправить его и отправить на модерацию повторно. Чтобы повысить вероятность положительной модерации, ознакомьтесь с рекомендациями по оформлению проектов.

Сколько стоит разместить проект на Molecus.com?


Бесплатно

Какие товары можно продавать в магазине Molecus.com?


На Molecus.com можно продавать товары следующих категорий: акваскейпинг, аэрография, бисероплетение, вязание, валяние, высокая мода, вышивка, вязание, графика, действующие модели, декупаж, живопись, изделия из кожи, коллекции, мозаика, мягкая игрушка, работа по дереву, работа по камню, работа с металлом, рисунок, роспись по ткани, скрапбукинг, скульптура, простостой карандаш, роспись по дереву, роспись по ткани, стендовый моделизм, шитье, ткачество..

Почему мой проект не попал в магазин на Molecus.com?


В магазин, как и на сайт Molecus.сщь попадают только проекты, которые отобрали кураторы. Если Ваш проект не прошел отбор, изучите рекомендации по оформлению проектов, поправьте его и отправляйте на модерацию повторно. 

Почему на Molecus.com нельзя продавать фотографии, музыку и видеозаписи?


Продажа нематериальных объектов авторского права сопряжена с техническими и юридическими трудностями, мы работаем над этим в настоящий момент.

Как осуществляется продажа на Molecus.com?


На Molecus.com работает система прямых продаж, когда покупатель связывается с продавцом посредством контактной информации, размещенной на Molecus.com, комиссия при этом не вычитается.

Как покупать на Molecus.com?


На Molecus.com работает система прямых продаж, при покупке Вам будет предоставлены контакты продавца, посредством которых можно связаться с ним и осуществить сделку.

Рекомендации по безопасности при покупке


  • Большую часть попыток мошенничества и об­мана можно избежать, руководствуясь базо­выми правилами безопасности:
  • остерегайтесь слишком выгодных предложен­ий;
  • если цена показалась вам чересчур низкой­, прислушайтесь к интуиции — возможно, п­еред вами подделка или некачественный то­вар;
  • не сообщайте номер паспорта, банковской ­карты и другие персональные данные;
  • если Вас пытаются переубедить — это перв­ый признак того, что вы имеете дело с не­добросовестными покупателями и продавцам­и;
  • встречайтесь с продавцом лично и в безоп­асном месте, этот способ сводит к минимуму риск быть ­обманутым, вы самостоятельно сможете про­верить качество товара;
  • выбирайте людные­ и хорошо освещённые места - торговые це­нтры, кафе, станции метро и т.д.

Общие рекомендации по безопасности


Molecus.ru не осуществляет исходящих звонков или SMS-рассылок продавцам и покупателям. Если вам после публикации проекта приходит текстовое сообщение вида «Пришлите ОК на этот номер для активации объявления» или сообщение о том, что вы что-то выиграли — это обман.

Если вам пришло SMS-сообщение о том, что нужно отправить код на короткий номер для разблокировки профиля или его активации или sms с короткого номера с вопросом по объявлению — будьте внимательны, игнорируйте такие сообщения, Molecus.ru не осуществляет SMS-рассылок и не отправляет пользователям sms-сообщений.

Что если я не нашел ответа на свой вопрос?


Отправляйте любой вопрос на support@molecus.com и мы с радость вам ответим!